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1A Kun­den­ser­vice: Scha­dens­re­gu­lie­rung leicht gemacht!

So ein Mist!: Es pas­siert immer dann, wenn wir am wenigs­ten damit rech­nen. Im Scha­dens­fall lau­tet das Gebot der Stun­de: schnel­le Hil­fe – und nicht: Guter Rat ist teu­er.

Fast jeder von Ihnen wird es bereits erlebt haben. Und wenn nicht, gewin­nen Sie guten einen Ein­druck anhand der Scha­den­sta­tis­tik:

Mit rund 23 Mil­lio­nen Ver­si­che­rungs­fäl­len bear­bei­ten die Scha­den-Unfall-Ver­si­che­rer jedes Jahr mehr als 62.000 Scha­dens­fäl­le pro Tag – vom Auto­un­fall, über den Ein­bruch bis hin zum Streit vor Gericht. (Quel­le: GDV>)

Wie stel­len Sie sich schnel­le und unkom­pli­zier­te Hil­fe im Scha­dens­fall vor?

  • Wenn Sie ein Rohr­bruch in der Küche haben?
  • Ihr Kel­ler durch Lösch­was­ser, infol­ge eines Brands, unter Was­ser steht?
  • Sie bei Freun­den Ein­rich­tungs­ge­gen­stän­de oder ande­re Din­ge beschä­digt haben?
  • Ihnen bei Ihrer Berufs­aus­übung ein Mal­heur pas­siert?
  • Bei Ihnen ein­ge­bro­chen wur­de?
  • Sie über meh­re­re Wochen Ihre Woh­nung ver­las­sen müs­sen, weil durch einen Lei­tungs­was­ser­scha­den eine kom­plet­te Eta­ge unbe­wohn­bar wur­de?

Und das war nur ein sehr klei­ner Aus­zug aus mei­nem Berufs­all­tag.

Im Ide­al­fall genügt ein Anruf und nach­fol­gen­de Infor­ma­tio­nen, um alles für Sie arran­gie­ren zu kön­nen.
Ohne, dass Sie sich mit Schrift­wech­sel bemü­hen oder sich über Call­cen­ter ärgern müs­sen bzw. in War­te­schlei­fen fest­hän­gen…

  • Anga­ben zum Scha­dens­tag
  • Schil­de­run­gen zum Scha­dens­her­gang
  • Fotos
  • ggf. Anschaf­fungs­be­le­ge bzw. ent­spre­chen­de Nach­wei­se oder Kos­ten­vor­anschlä­ge für eine Repa­ra­tur

Von Impres­sio­nen möch­te ich an die­ser Stel­le lie­ber nicht spre­chen

Ein paar Ein­drü­cke aus den letz­ten Wochen, Mona­ten bzw. Jah­ren möch­te ich Ihnen den­noch nicht vor­ent­hal­ten.

1A Kun­den­ser­vice

Mei­ne Kun­den pro­fi­tie­ren bereits von einem 1A Kun­den­ser­vice. Das kön­nen Sie auch!

Chris­ti­an – Dan­ke, dass Du uns so flott bei der Scha­den­re­gu­lie­rung gehol­fen hast. Das Was­ser kam uner­war­tet plötz­lich. Der Schre­cken war auch groß. Und die unkom­pli­zier­te Hil­fe war für uns ein Segen. Die Ver­si­che­rung hat auch schnell gezahlt. (Fam. Kerg­hof, aus Oer-Erken­sch­wick)

Fazit

In über 10 Jah­ren Berufs­pra­xis konn­te ich wert­vol­le Erfah­run­gen über das Markt­um­feld sam­meln, um Ihnen eine schnel­le und unkom­pli­zier­te Hil­fe bei der Scha­dens­ab­wick­lung zu ermög­li­chen.

Für wei­te­re Fra­gen hin­ter­las­sen Sie mir bit­te am Ende des Bei­trags einen Kom­men­tar oder Sie ver­ein­ba­ren direkt ein kos­ten­frei­es Erst­ge­spräch. Alter­na­tiv kön­nen Sie sich per Direkt­nach­richt (oder Mit­tels Kon­takt­for­mu­lar) mit mir in Ver­bin­dung set­zen.

In jedem Fall erhal­ten Sie schnellst mög­lich eine Ant­wort von mir.

Mit den bes­ten Grü­ßen
Chris­ti­an Ulrich LL.B., M.A.

Tags: Kundenservice, professionelle Hilfe, Schadensfall, Schadensregulierung, schnelle Hilfe, Versicherungsschaden

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